PETSAIGON không chấp nhận trường hợp trả hàng lấy lại tiền. Quý khách có thể đổi qua sản phẩm có giá trị tương đương.
SHOP chỉ nhận đổi các mặt hàng như: QUẦN ÁO - NÓN - GIÀY - YẾM ĐỊU CÚN - GIỎ XÁCH - NHÀ NỆM. Còn lại các sản phẩm khác SHOP tuyệt đối không nhận đổi trả.
SHOP chỉ chấp nhận đổi trả trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, không vừa với size đã mua trước đó.
Không nhận đổi hàng vì lý do sở thích của khách
Trong bất kỳ trường hợp nào, SHOP chỉ chấp nhận trường hợp đổi hàng còn mới, chưa qua sử dụng trong vòng 2 ngày kể từ ngày mua hàng
Hàng đổi phải còn mới và giữ nguyên tình trạng ban đầu, còn nguyên bao bì, nguyên tem, chưa qua sử dụng. Các sản phẩm phải được làm sạch và lấy bớt lông ra, sản phẩm đổi không được có mùi lạ, mùi hôi
Hàng chỉ được đổi 1 lần
Giá trị đổi hàng tính theo giá bán thực tế tại thời điểm mua hàng, nhưng phải bằng hoặc cao hơn sản phẩm muốn đổi.
Đối với khách mua hàng Online:
Khách hàng liên hệ với bộ phận bán hàng online để xác nhận đơn hàng muốn đổi và được hướng dẫn đổi hàng (không quá 2 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm). Inbox trực tiếp cho SHOP hoặc gọi số điện thoại (08) 3868 3679
Hàng chỉ đổi lại khi lỗi do nhà sản xuất, sai cỡ như khách hàng yêu cầu
Quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển nếu quý khách yêu cầu chúng tôi đem hàng đến đổi tận nhà
Đối với khách đến mua hàng trực tiếp:
Quý khách vui lòng xuất trình hóa đơn mua hàng khi có yêu cầu đổi hàng.
SHOP chỉ hỗ trợ đổi size, lỗi thuộc về nhà sản xuất.
Hàng đã mua tại SHOP khách vui lòng kiểm tra kĩ trước khi thanh toán.
Với mỗi đơn hàng chỉ được đổi tối đa 01 lần.
Xin cảm ơn !
